在合理化包装和透明价格时，三个主要运营商一

我莫名其妙地预订了一家新业务，我告诉包裹费率，并接到了国外骚扰的电话。这些是通信用户的常见消费问题。最近，三家主要运营商承诺采取透明消费和包装合理化的实质性措施。 中国手机： 开始10个服务承诺 中国移动设备宣布了10项服务承诺的开始，包括需要客户明确同意商业订单流程，并且必须在完成该过程后立即向用户发送通知消息。如果包装更改，则如果没有合同协议来更改条款，则将在48小时内完成。用户可以独立地阻止用户关注的问题，例如传入的呼叫和国外数字的短信。 中国移动总经理Biao：关于10086年未能有效解决的服务需求，客户可以通过TH提供评论E中国移动应用服务监督区，直接线10080，迷你服务监督计划和其他渠道。我们每天提供24/7 7x24小时。 中国电信： 这是九项监管措施 中国电信同时启动了九项监管措施，强调只有在用户同意后才能开放电信服务，这使消费过程更加透明。商业不愉快过程的整体标准化是标准化的，严格禁止未发表的包装产品。 中国Unicom： 在很大程度上合理化了海关包的类型和数量 中国Unicom表示，它将显着优化关税套餐的类型和数量，以使关税传播内容的分类清晰清晰。商业合同的关键术语脱颖而出，使用户可以识别重要信息。 Wang Zhengyu，副总裁兼秘书长中国消费者协会：保护消费者权利的某些实践的实施是确保大多数运营商积极预防和解决消费者争议，以不断提高商品和服务的质量，积极预防和积极解决消费者纠纷，增加消费者权利保护的活动，维持环境并建立更多的消费环境。有意识地实施。 工业和信息技术部于今年4月开始在全国“使用和使用自信”，据了解，它专注于重要且具有挑战性的问题，例如包装复杂，无信息的自定义以及公众反映的未知扣除。数据表明，在5月底，三家基本电信公司的用户总数以及中国广播和电视手机达到18.7亿，而固定互联网兄弟的用户总数Adband访问6.82亿。 （CCTV国王记者，圣智韦，Hao Izzy）