东湖展望台

荆楚网(湖北日报网)总编辑、舆情分析师 鲁爽先生
当风太大、噪音太大时,你所能做的就是听尖叫声。正如当舆论场噪音太大时,很多人都希望受到关注,而要想达到获得接触、吸引关注的目的,唯一的办法就是强调差异、夸大其词、诉诸极端的表达方式。
这就是当前网络舆论领域。有些人急于引发情感冲突。例如,有关男女冲突的意识形态倾向有时会增加。近日,脱口秀演员“黄导”在网络上晒出自己的离婚故事。京东曾邀请杨黎参加“双11”营销活动,引起很大争议。相关话题的日益流行与男女权利问题密切相关。有些人过分夸大了问题,造成舆论分歧。比如,谴责“调皮孩子”行为的帖子一度成为公交密码,高铁上调皮孩子引发的碰撞事故引发热议。有些人无缘无故地试图放大爱国主义。例如,当农夫春及其创始人钟水翠在网上受到攻击时,空气中弥漫着非理性的爱国主义情绪。
为什么类似的现象屡屡发生?网络舆论场的本质仍然遵循新闻传播的价值规律,因此上述现象背后的本质是通过宣扬反对、夸大反对、强化反对、极端化来吸引关注。既然促进群体凝聚力和互助是一件好事,那么应该有更多的市场来促进群体敌意。我们担心自己的权益受到损害,所以不得不夸大问题来引起关注。因为爱国主义是主流,声称存在联合国爱国现象自然会引起关注。这就解释了为什么当前的网络舆论领域时不时会出现集体冲突、敌对和激进的迹象。
事实上,不建议用“尖叫”的措辞来表达或措辞您的请求。虽然这可能会在短期内吸引更多关注和流量,但可能会导致非理性情绪。你很容易被情绪波动冲昏头脑,不利于问题的解决或健康的沟通。他们甚至可以通过夸大事实、膨胀情绪、偏激观点来造成很大的损害,以达到侵占公共资源的目的。
首先,会误导舆论。如果你夸大“顽皮孩子”行为的频率,你很可能会对周围的“顽皮孩子”和“紧急行为”形成普遍的误解。事实上,我们身边有无数的孩子试图帮助别人。例如,媒体曾报道过五项工作是如何进行的。合肥的小学学生勇敢拦截警车救老人,四川济阳的学生捡起黄金首饰物归原主,江西赣州的四名小学生在放学回家的路上护送2岁的可爱婴儿到派出所,但这些热点事件却很少受到关注。
二是负面情绪的滚雪球效应。在负能量中,网络舆论产生了网络暴力、负面情绪蔓延等副作用。农夫山泉创始人钟水翠先生被网上曝光。造成这种情况的主要原因之一就是负面情绪像滚雪球一样积累并扩大。该事件的敏感因素,加上一些真假难辨的谣言,加剧了非理性爱国主义情绪,导致针对企业和个人的网络攻击。
第三,固定标签会产生限制性主题。随着公众舆论不断被扭曲、变异和放大,对某些类型问题的看法往往变得标签化和极端化。持中立甚至反对观点的群体可能会选择保持沉默或减少参与讨论话题,因为担心因极端情绪而被绑架或意外伤害。客观上,这有助于极端观点在舆论领域占据相对主导地位。恶性循环中,某些话题可能会成为普通网民不敢触及的禁区。比如,在舆论场上,过分主张女权,导致晚婚、晚育,甚至提倡不婚不育,成为无可辩驳的价值观,很容易成为中国传统家庭文化的一部分,严重影响和违背家庭观念和生活方式。
坚持理性讨论,避免“争吵”要强化精准识别公众关切、有效应对的能力。要支持基于事实核查的内容传输,依法打击夸大、煽动性内容和谣言传播。要多措并举,鼓励群体理性沟通,让公众真正明白“吼叫起来,驴子统治世界”。
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